Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://auto-aurora.ru (далее — «Сайт») при сборе, систематизации, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах и посетителях.

Понимая важность защиты частной жизни, Владелец сайта обязуется принимать все необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа к личным данным пользователей, их утраты или непреднамеренного изменения.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о выбранном автомобиле и иные сведения, предоставленные пользователем).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель страницы https://auto-aurora.ru, который взаимодействует с формами обратной связи, подписывается на рассылки или заказывает тест-драйв автомобиля.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, которые напрямую связаны с деятельностью в сфере автомобильного дилерства и обеспечения комфортного взаимодействия с клиентами. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для предоставления информации о наличии конкретных моделей автомобилей, их технических характеристиках и стоимости.
2. Организация записи на тест-драйв, визит в автосалон или консультацию со специалистом.
3. Обработка заявок на расчет стоимости кредитования, лизинга или оценку автомобиля клиента по программе Trade-in.
4. Направление уведомлений о статусе заказа, специальных предложениях, акциях и обновлениях ассортимента (при наличии соответствующего согласия).
5. Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства навигации.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://auto-aurora.ru, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (если указаны).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
3. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, информация об устройстве, с которого осуществляется доступ, время посещения страниц.
4. Специфические запросы: марка, модель, год выпуска и комплектация интересующего пользователя автомобиля.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и с прямого согласия Пользователя. Нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм на Сайте или ставя галочку о согласии с условиями, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и дает разрешение на обработку своих данных.

Принципы обработки данных включают в себя:

1. Законность: обработка производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные не используются для целей, не указанных в настоящем документе.
3. Минимализм: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.

5. Хранение и защита информации

Администрация сайта принимает исчерпывающие меры для защиты персональных данных от случайного или намеренного уничтожения, модификации, несанкционированного использования или раскрытия. Меры защиты включают:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации при её передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация не требуется для выполнения их должностных обязанностей.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.
4. Хранение данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями закона.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ, если иное не предусмотрено договором с клиентом.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное и однозначное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется банкам или страховым компаниям исключительно для расчета условий кредитования или страхового полиса по запросу самого Пользователя.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, строго предусмотренном законом РФ.
4. Передача данных техническим партнерам (например, сервисам рассылок или аналитическим системам), которые обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения поручения Оператора.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://auto-aurora.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неточными или устаревшими.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, потребовав их полного удаления из баз данных Сайта.
4. Отказаться от получения рекламных сообщений и новостных рассылок.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта, либо связаться с Администрацией через форму обратной связи.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения качества работы ресурса Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов и форм заказа.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Пользователь, продолжая использовать ресурс https://auto-aurora.ru после обновления Политики, считается автоматически согласившимся с новыми условиями обработки данных.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.