Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://auto-aurora.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов данных, особенно в части обеспечения конфиденциальности и безопасности личной информации.

Используя ресурсы Сайта, пользователь тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может собирать следующие сведения:

1. Имя, фамилия и отчество пользователя.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Сведения об интересующем автомобиле, модели, комплектации или конкретном предложении автодилера.
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о местоположении.
5. История взаимодействия с формами обратной связи и онлайн-записями на тест-драйв или сервис.

Обработка указанных сведений осуществляется Владельцем сайта исключительно в целях, необходимых для функционирования сервиса, а именно:

1. Организация связи с пользователем для предоставления информации об автомобилях и услугах.
2. Оформление заявок на подбор транспортного средства, расчет стоимости кредита или страхования.
3. Координация визита пользователя в автосалон (запись на осмотр или тест-драйв).
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
5. Рассылка уведомлений об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия пользователя).

Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании требований действующего законодательства РФ, а также на основании договора (или намерения заключить договор) между пользователем и автодилером. Основными принципами обработки являются:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «про запас», а используются только для достижения конкретных целей, заявленных в данной Политике.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Безопасность: применение технических и организационных мер для защиты информации от несанкционированного доступа.

Порядок сбора и условия использования данных

Сбор информации происходит в момент заполнения пользователем любой из форм на Сайте (например, «Заказать звонок», «Записаться на тест-драйв», «Оставить заявку на Trade-in»). Владелец сайта обязуется использовать полученную информацию исключительно в рамках заявленных целей.

Обработка данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств электронной вычислительной техники, так и неавтоматизированным способом. Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо моментом отзыва согласия пользователем.

В исключительных случаях, предусмотренных законодательством РФ, Администрация сайта может передать сведения о пользователе третьим лицам (например, государственным органам или финансовым организациям для оформления автокредита), если на это имеется законное основание или прямое согласие субъекта данных.

Защита информации и конфиденциальность

Для предотвращения утечки, модификации или уничтожения персональных данных Оператор внедряет следующие меры безопасности:

1. Использование зашифрованного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств.
4. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Пользователь также несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных (если предусмотрена регистрация на Сайте) и понимает, что передача паролей третьим лицам осуществляется на его собственный риск.

Права пользователя и порядок взаимодействия

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Требовать прекращения рассылки рекламных сообщений.

Для реализации своих прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта, либо воспользоваться формой обратной связи. Ответ на запрос предоставляется в сроки, установленные законом 152-ФЗ.

Файлы cookie и аналитика

Сайт https://auto-aurora.ru использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, определять его регион и анализировать эффективность рекламных кампаний. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

Для сбора обезличенной статистики (количество посещений, время пребывания на странице) могут использоваться внешние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика). Эти сервисы собирают данные в анонимном виде, что не позволяет идентифицировать личность пользователя без его прямого участия.

Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику по мере изменения законодательства или развития функционала Сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователь, продолжающий использовать Сайт после обновления Политики, считается согласившимся с новыми условиями обработки его персональных данных. Если пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование ресурсов Сайта.